VoIP (Voice over IP)
VoIP is in het begin van 1990 steeds meer gaan groeien. Midden ‘90 heeft het een enorme sprong gemaakt. De snellere internetverbindingen hebben hier een belangrijke rol bij gespeeld. In de beginperiode bij VoIP was vooral de capaciteit van de internetverbinding het grootste obstakel. Vandaag de dag hebben we dit niet meer als obstakel. Er zijn kleinere vraagstukken voor in de plaats gekomen.
Je kunt voice over IP makkelijk vertalen in ’spraak via het internet’. In wezen voer je een gesprek uit waarbij je gebruikt maakt van een internetaansluiting. Wat je wel steeds vaker ziet is dat naast spreken ook nog live beelden worden aangeboden. Dit kan via een webcam of beeldtelefoon.
De met VoIP gerelateerde protocollen lijken veel op http. Door deze gelijkenis hebben ICT consultants geen ontzettend lange leercurve nodig om zich in deze materie te verdiepen. Zowel SIP als HTTP zijn beiden een tekstgeorienteerd protocol. Hierdoor is het gemakkelijk om logfiles te bekijken en conclusies te trekken. H.322, RTP, SIP en IMS zijn de meestvoorkomende protocollen met betrekking tot VoIP. Met deze protocollen zul je te maken krijgen als je met VoIP aan de slag gaat.
Als je de eigenschappen weet van zo’n protocol heb je meteen de kennis die nodig is om een router of firewall goed te kunnen instellen.
Er zijn veel mogelijkheden met VoIP. Vroeger waren deze alleen voor de Enterprises (grote bedrijven) beschikbaar. Misschien moet je als kleiner bedrijf dan wel nadenken over dingen waar je vroeger niet aan dacht. Bijvoorbeeld hoe processen verlopen binnen jouw bedrijf.
VoIP zal ervoor kunnen zorgen dat je kosten bespaard. Een ander bijkomend voordeel is de vrijheid. Vrijheid in de zin van waar wil je werken. Als je een internetaansluiting hebt kun je met je SIP telefoon aan de slag, waar dan ook ter wereld. Vrijheid kun je ook zien als je kunt werken wanneer jij dat wilt. Zo kun je aangeven op bepaalde dagen en tijden hoe er moet worden doorverbonden en naar wie.
Op dit moment bedoeld men IPv4 als men over het internet protocol heeft. IPv4 is het huidige model bij internet. Binnen nu en korte tijd zal dit moeten overgaan naar IPv6. Omdat het aantal beschikbare nummers bijna op is bij IPv4 heeft men IPv6 ontwikkeld. Als het goed is kunnen we dan weer jaren vooruit. Kies dus wel apparatuur die eventueel IPv4 en later IPv6 kan ondersteunen.